Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Платформа EasyConfer управляется владельцем и администратором проекта EasyConfer.

Связаться по вопросам работы сервиса или обработки персональных данных можно через форму поддержки на сайте; для вопросов о персональных данных выберите категорию «Конфиденциальность».

В зависимости от операции роли различаются:

• EasyConfer определяет обработку данных, необходимых для аккаунта, входа, безопасности и технической работы платформы;
• организатор события определяет, какие данные он собирает через регистрационную форму, какие рассылки отправляет участникам и для каких целей использует эти данные;
• EasyConfer предоставляет организатору технические инструменты для такой обработки;
• участник управляет теми данными и настройками видимости, которые доступны ему внутри сервиса.

EasyConfer не является организатором конференций, не продаёт билеты и не определяет правила допуска участников на конкретное событие.

Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от используемых функций могут обрабатываться следующие данные.

Аккаунт и вход:

• имя;
• адрес электронной почты;
• данные, необходимые для подтверждения адреса;
• данные авторизации и активных сессий;
• язык и настройки интерфейса;
• изображение профиля, если оно передано выбранным способом входа.

Пароли в открытом виде не хранятся.

Вход через стороннего поставщика. Если вы выбираете такой вход, сервис получает только данные, необходимые для авторизации и создания или сопоставления аккаунта: идентификатор пользователя, адрес электронной почты, имя и изображение профиля, если они доступны. Доступ к содержимому вашей почты, файлов, календаря или контактов не запрашивается.

События и регистрация:

• имя и контактные данные участника;
• ответы на поля регистрационной формы;
• сведения о регистрации и статусе участия;
• сведения о событии, программе, докладчиках, площадке и спонсорах;
• билет, QR-код и отметка о проходе на событие;
• данные, которые организатор добавляет при настройке события.

Состав регистрационной формы определяет организатор события.

Знакомства, чат и встречи:

• настройки видимости профиля;
• выбранные доклады и интервалы занятости;
• заявки на знакомство;
• переписка внутри события;
• предложения встреч и их состояние.

Письма и поддержка:

• адрес получателя;
• содержание служебного письма;
• технический статус доставки;
• сведения об отказе от необязательных рассылок;
• обращения в поддержку и ответы на них.

Технические данные — для безопасности и работы платформы:

• IP-адрес;
• технические сведения HTTP-запроса;
• журналы ошибок;
• сведения о попытках входа;
• счётчики ограничения частоты запросов;
• записи административных действий.

Для чего используются данные

Данные используются только в объёме, необходимом для работы сервиса и выбранных функций, в частности:

• для создания и обслуживания аккаунта;
• для входа и безопасности;
• для регистрации на события;
• для выдачи билетов и проверки прохода;
• для работы программы события;
• для знакомств, чатов и встреч;
• для отправки служебных уведомлений;
• для работы организаторов с участниками их событий;
• для ответа на обращения;
• для предотвращения злоупотреблений и технических атак;
• для выполнения требований применимого законодательства.

EasyConfer не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для чужой рекламы.

EasyConfer не использует данные участников для создания рекламных профилей.

На каком основании

Данные обрабатываются, когда это необходимо для предоставления выбранных пользователем функций EasyConfer, регистрации на событие, обеспечения безопасности сервиса, выполнения обязанностей организатора события или требований законодательства.

Для отдельных необязательных функций основанием является согласие пользователя. Такое согласие отзывается там, где это предусмотрено интерфейсом: от необязательных рассылок — по ссылке отказа в самом письме, видимость в каталоге участников и показ контактов — переключателями в профиле. Согласия, отмеченные в анкете при регистрации на событие, действуют, пока хранятся данные этой регистрации; отдельной возможности снять их в интерфейсе нет — чтобы прекратить обработку, участник может попросить организатора отменить регистрацию или закрыть свой аккаунт, вместе с которым удаляются его данные.

Когда обработку данных участников определяет организатор события, наличие необходимого правового основания обеспечивает он.

Роль организатора события

Организатор самостоятельно определяет:

• какие поля нужны в регистрационной форме;
• какие сведения он просит у участников;
• какие согласия и уведомления использует;
• какие сообщения и рассылки отправляет;
• для каких целей использует собранные им данные.

Организатор обязан использовать данные участников законно и только для заявленных целей.

EasyConfer отвечает за работу своих технических средств и за обработку данных в пределах собственной роли. Организатор отвечает за свои решения и действия с данными участников.

Если обращение пользователя касается данных, которыми распоряжается конкретный организатор, EasyConfer может направить такое обращение организатору или помочь пользователю связаться с ним.

Кому данные могут передаваться

Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для работы соответствующей функции:

• организатору события и членам его команды в пределах их прав доступа;
• другим участникам, если это предусмотрено настройками видимости и действиями самого пользователя;
• поставщикам серверной и сетевой инфраструктуры;
• поставщикам сервисов отправки электронной почты;
• поставщику авторизации, если пользователь сам выбирает соответствующий способ входа;
• картографическим и геокодирующим сервисам, если пользователь или организатор используют карту и поиск адресов;
• видеохостингу YouTube, если посетитель сам открывает видеоруководство на главной странице;
• государственным органам, когда передача обязательна по закону и осуществляется на основании надлежащего запроса.

Поставщикам передаётся только тот объём данных, который необходим для соответствующей технической операции.

Состав используемых поставщиков может меняться по мере развития проекта. Актуальный перечень предоставляется по запросу через форму поддержки.

Где могут обрабатываться данные

Основной сервер EasyConfer и хранилище файлов размещены в дата-центре на территории Европейского союза.

Отдельные технические поставщики могут обрабатывать данные в других странах. Если данные технически передаются за пределы Европейского экономического пространства, применяются доступные для соответствующего поставщика договорные, технические и организационные меры защиты.

Что может быть публичным

Публичными могут быть только те данные, которые предназначены для публичной страницы события или которые пользователь сам разрешил показывать.

Организатор может публиковать:

• название и описание события;
• программу;
• сведения о докладчиках;
• сведения о спонсорах;
• сведения о площадке;
• изображения и другой публичный контент.

Профиль участника, адрес электронной почты и телефон не становятся публичными автоматически: они показываются другим участникам только по решению самого участника и в пределах его настроек видимости.

Не размещайте в публичных полях сведения, которые вы не готовы сделать общедоступными.

Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы соответствующей функции, обслуживания аккаунта, проведения события, безопасности сервиса и выполнения требований закона.

Там, где срок указан в интерфейсе сервиса, действует указанный срок.

После закрытия аккаунта или удаления данных часть сведений может сохраняться ограниченное время:

• в журналах безопасности и аудита;
• в резервных копиях;
• в обезличенном виде;
• если это необходимо для разрешения спора, расследования инцидента или выполнения требований закона.

Резервные копии не используются как рабочее хранилище и перезаписываются в рамках технического цикла резервного копирования.

EasyConfer не обещает конкретный срок полного исчезновения каждой записи из всех технических копий, если такой срок не установлен законом или прямо не указан для отдельной функции.

Права пользователя

В пределах применимого законодательства пользователь может обратиться с просьбой:

• сообщить, обрабатываются ли его данные;
• предоставить доступ к его данным;
• исправить неточные данные;
• удалить данные, когда для их дальнейшего хранения нет законного основания;
• отозвать согласие там, где оно даётся и снимается в интерфейсе (раздел 4);
• ограничить отдельные виды обработки, когда это предусмотрено законом;
• получить копию данных в доступном формате, если это технически и юридически применимо;
• оспорить обработку в предусмотренных законом случаях.

Для таких обращений используется форма поддержки EasyConfer с категорией «Конфиденциальность».

Для защиты пользователя EasyConfer может запросить разумное подтверждение того, что обращение поступило от владельца соответствующего аккаунта или адреса электронной почты.

Cookies и локальные настройки

EasyConfer может использовать собственные cookies и локальное хранилище браузера для:

• поддержания сессии;
• безопасного завершения входа;
• сохранения языка и оформления;
• хранения технических настроек интерфейса.

EasyConfer не использует сторонние рекламные идентификаторы и не размещает рекламные cookies от имени рекламных сетей.

Видеоруководства на главной встроены через YouTube в режиме без cookies: пока карточка ролика закрыта, страница не обращается к YouTube. После открытия и запуска ролика YouTube может использовать собственные cookies по своим правилам.

Если в будущем появятся необязательные аналитические или рекламные технологии, правила их использования будут описаны отдельно, а согласие будет запрашиваться там, где это требуется законом.

Безопасность

EasyConfer применяет разумные технические и организационные меры защиты, соответствующие характеру сервиса: разграничение прав доступа, защищённое соединение, ограничение частоты запросов, журналы безопасности и резервное копирование.

Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Берегите ссылки входа, QR-коды билетов и данные своего аккаунта и сообщайте о подозрительной активности через форму поддержки.

Несовершеннолетние

Самостоятельное использование аккаунта EasyConfer рассчитано на совершеннолетних пользователей.

Если организатор собирает данные несовершеннолетних, он самостоятельно отвечает за наличие законного основания, необходимых уведомлений и согласий, если они требуются.

Если EasyConfer узнает, что данные несовершеннолетнего обрабатываются с очевидным нарушением, сервис вправе ограничить соответствующую обработку или потребовать от организатора принять меры.

Бесплатность и добровольная поддержка

EasyConfer предоставляется пользователям бесплатно и не принимает оплату за доступ к функциям платформы.

На сайте может быть размещена возможность добровольно поддержать проект переводом на опубликованный адрес криптовалютного кошелька. EasyConfer не принимает такой перевод внутри платформы, не хранит приватные ключи, не подтверждает транзакцию, не отслеживает личность отправителя и не связывает перевод с аккаунтом, событием, тарифом или дополнительными возможностями.

Сведения о транзакциях в публичном блокчейне могут быть доступны независимо от EasyConfer. Кошелёк, сеть и степень публичности перевода выбирает отправитель.

Если в будущем появятся платные функции, правила обработки платёжных данных будут описаны отдельно до начала использования таких функций.

Изменения Политики и связь

Политика может обновляться при изменении функций EasyConfer, используемой инфраструктуры или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.

Если изменение существенно влияет на обработку данных пользователей, EasyConfer постарается уведомить об этом через интерфейс сервиса или по электронной почте, когда это разумно и технически возможно.

По вопросам конфиденциальности, удаления данных и работы сервиса используйте форму поддержки EasyConfer, выбрав категорию «Конфиденциальность».

Если пользователь считает, что его права нарушены, он вправе обратиться в компетентный государственный орган или суд в порядке, предусмотренном применимым законодательством Украины.