Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Платформою EasyConfer керує власник і адміністратор проєкту EasyConfer.

Зв’язатися щодо роботи сервісу або обробки персональних даних можна через форму підтримки на сайті; для питань про персональні дані оберіть категорію «Конфіденційність».

Залежно від операції ролі різняться:

• EasyConfer визначає обробку даних, потрібних для облікового запису, входу, безпеки і технічної роботи платформи;
• організатор події визначає, які дані він збирає через реєстраційну форму, які розсилки надсилає учасникам і для яких цілей використовує ці дані;
• EasyConfer надає організатору технічні інструменти для такої обробки;
• учасник керує тими даними і налаштуваннями видимості, які доступні йому всередині сервісу.

EasyConfer не є організатором конференцій, не продає квитки і не визначає правила допуску учасників на конкретну подію.

Які дані можуть оброблятися

Залежно від використовуваних функцій можуть оброблятися такі дані.

Обліковий запис і вхід:

• ім’я;
• адреса електронної пошти;
• дані, потрібні для підтвердження адреси;
• дані авторизації та активних сесій;
• мова і налаштування інтерфейсу;
• зображення профілю, якщо його передано обраним способом входу.

Паролі у відкритому вигляді не зберігаються.

Вхід через стороннього постачальника. Якщо ви обираєте такий вхід, сервіс отримує лише дані, потрібні для авторизації та створення чи зіставлення облікового запису: ідентифікатор користувача, адресу електронної пошти, ім’я і зображення профілю, якщо вони доступні. Доступ до вмісту вашої пошти, файлів, календаря чи контактів не запитується.

Події та реєстрація:

• ім’я і контактні дані учасника;
• відповіді на поля реєстраційної форми;
• відомості про реєстрацію і статус участі;
• відомості про подію, програму, доповідачів, майданчик і спонсорів;
• квиток, QR-код і позначка про прохід на подію;
• дані, які організатор додає під час налаштування події.

Склад реєстраційної форми визначає організатор події.

Знайомства, чат і зустрічі:

• налаштування видимості профілю;
• обрані доповіді та інтервали зайнятості;
• заявки на знайомство;
• листування всередині події;
• пропозиції зустрічей та їхній стан.

Листи й підтримка:

• адреса одержувача;
• зміст службового листа;
• технічний статус доставки;
• відомості про відмову від необов’язкових розсилок;
• звернення до підтримки та відповіді на них.

Технічні дані — для безпеки і роботи платформи:

• IP-адреса;
• технічні відомості HTTP-запиту;
• журнали помилок;
• відомості про спроби входу;
• лічильники обмеження частоти запитів;
• записи адміністративних дій.

Для чого використовуються дані

Дані використовуються лише в обсязі, потрібному для роботи сервісу і обраних функцій, зокрема:

• для створення та обслуговування облікового запису;
• для входу і безпеки;
• для реєстрації на події;
• для видачі квитків і перевірки проходу;
• для роботи програми події;
• для знайомств, чатів і зустрічей;
• для надсилання службових сповіщень;
• для роботи організаторів з учасниками їхніх подій;
• для відповіді на звернення;
• для запобігання зловживанням і технічним атакам;
• для виконання вимог застосовного законодавства.

EasyConfer не продає персональні дані і не передає їх третім особам для чужої реклами.

EasyConfer не використовує дані учасників для створення рекламних профілів.

На якій підставі

Дані обробляються, коли це потрібно для надання обраних користувачем функцій EasyConfer, реєстрації на подію, забезпечення безпеки сервісу, виконання обов’язків організатора події або вимог законодавства.

Для окремих необов’язкових функцій підставою є згода користувача. Таку згоду відкликають там, де це передбачено інтерфейсом: від необов’язкових розсилок — за посиланням відмови в самому листі, видимість у каталозі учасників і показ контактів — перемикачами в профілі. Згоди, позначені в анкеті під час реєстрації на подію, діють, поки зберігаються дані цієї реєстрації; окремої можливості зняти їх в інтерфейсі немає — щоб припинити обробку, учасник може попросити організатора скасувати реєстрацію або закрити свій акаунт, разом з яким видаляються його дані.

Коли обробку даних учасників визначає організатор події, наявність потрібної правової підстави забезпечує він.

Роль організатора події

Організатор самостійно визначає:

• які поля потрібні в реєстраційній формі;
• які відомості він просить в учасників;
• які згоди й повідомлення використовує;
• які повідомлення і розсилки надсилає;
• для яких цілей використовує зібрані ним дані.

Організатор зобов’язаний використовувати дані учасників законно і лише для заявлених цілей.

EasyConfer відповідає за роботу своїх технічних засобів і за обробку даних у межах власної ролі. Організатор відповідає за свої рішення і дії з даними учасників.

Якщо звернення користувача стосується даних, якими розпоряджається конкретний організатор, EasyConfer може спрямувати таке звернення організатору або допомогти користувачеві зв’язатися з ним.

Кому дані можуть передаватися

Доступ до даних надається лише в обсязі, потрібному для роботи відповідної функції:

• організатору події та членам його команди в межах їхніх прав доступу;
• іншим учасникам, якщо це передбачено налаштуваннями видимості та діями самого користувача;
• постачальникам серверної та мережевої інфраструктури;
• постачальникам сервісів надсилання електронної пошти;
• постачальнику авторизації, якщо користувач сам обирає відповідний спосіб входу;
• картографічним і геокодувальним сервісам, якщо користувач або організатор використовують карту і пошук адрес;
• відеохостингу YouTube, якщо відвідувач сам відкриває відеопосібник на головній сторінці;
• державним органам, коли передача обов’язкова за законом і здійснюється на підставі належного запиту.

Постачальникам передається лише той обсяг даних, який потрібен для відповідної технічної операції.

Склад використовуваних постачальників може змінюватися з розвитком проєкту. Актуальний перелік надається на запит через форму підтримки.

Де можуть оброблятися дані

Основний сервер EasyConfer і сховище файлів розміщені в дата-центрі на території Європейського Союзу.

Окремі технічні постачальники можуть обробляти дані в інших країнах. Якщо дані технічно передаються за межі Європейського економічного простору, застосовуються доступні для відповідного постачальника договірні, технічні та організаційні заходи захисту.

Що може бути публічним

Публічними можуть бути лише ті дані, які призначені для публічної сторінки події або які користувач сам дозволив показувати.

Організатор може публікувати:

• назву й опис події;
• програму;
• відомості про доповідачів;
• відомості про спонсорів;
• відомості про майданчик;
• зображення та інший публічний контент.

Профіль учасника, адреса електронної пошти і телефон не стають публічними автоматично: вони показуються іншим учасникам лише за рішенням самого учасника і в межах його налаштувань видимості.

Не розміщуйте в публічних полях відомості, які ви не готові зробити загальнодоступними.

Строк зберігання

Дані зберігаються стільки, скільки це потрібно для роботи відповідної функції, обслуговування облікового запису, проведення події, безпеки сервісу і виконання вимог закону.

Там, де строк указано в інтерфейсі сервісу, діє вказаний строк.

Після закриття облікового запису або видалення даних частина відомостей може зберігатися обмежений час:

• у журналах безпеки та аудиту;
• у резервних копіях;
• у знеособленому вигляді;
• якщо це потрібно для вирішення спору, розслідування інциденту або виконання вимог закону.

Резервні копії не використовуються як робоче сховище і перезаписуються в межах технічного циклу резервного копіювання.

EasyConfer не обіцяє конкретного строку повного зникнення кожного запису з усіх технічних копій, якщо такий строк не встановлено законом або прямо не вказано для окремої функції.

Права користувача

У межах застосовного законодавства користувач може звернутися з проханням:

• повідомити, чи обробляються його дані;
• надати доступ до його даних;
• виправити неточні дані;
• видалити дані, коли для їх подальшого зберігання немає законної підстави;
• відкликати згоду там, де вона надається і знімається в інтерфейсі (розділ 4);
• обмежити окремі види обробки, коли це передбачено законом;
• отримати копію даних у доступному форматі, якщо це технічно і юридично застосовно;
• оскаржити обробку у передбачених законом випадках.

Для таких звернень використовується форма підтримки EasyConfer з категорією «Конфіденційність».

Для захисту користувача EasyConfer може запитати розумне підтвердження того, що звернення надійшло від власника відповідного облікового запису або адреси електронної пошти.

Cookies і локальні налаштування

EasyConfer може використовувати власні cookies і локальне сховище браузера для:

• підтримання сесії;
• безпечного завершення входу;
• збереження мови й оформлення;
• зберігання технічних налаштувань інтерфейсу.

EasyConfer не використовує сторонні рекламні ідентифікатори і не розміщує рекламні cookies від імені рекламних мереж.

Відеопосібники на головній вбудовано через YouTube у режимі без cookies: поки картку ролика закрито, сторінка не звертається до YouTube. Після відкриття й запуску ролика YouTube може використовувати власні cookies за своїми правилами.

Якщо в майбутньому з’являться необов’язкові аналітичні або рекламні технології, правила їх використання буде описано окремо, а згоду запитуватимуть там, де цього вимагає закон.

Безпека

EasyConfer застосовує розумні технічні й організаційні заходи захисту, відповідні характеру сервісу: розмежування прав доступу, захищене з’єднання, обмеження частоти запитів, журнали безпеки і резервне копіювання.

Жоден інтернет-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.

Бережіть посилання входу, QR-коди квитків і дані свого облікового запису та повідомляйте про підозрілу активність через форму підтримки.

Неповнолітні

Самостійне користування обліковим записом EasyConfer розраховане на повнолітніх користувачів.

Якщо організатор збирає дані неповнолітніх, він самостійно відповідає за наявність законної підстави, потрібних повідомлень і згод, якщо вони вимагаються.

Якщо EasyConfer дізнається, що дані неповнолітнього обробляються з очевидним порушенням, сервіс має право обмежити відповідну обробку або вимагати від організатора вжити заходів.

Безкоштовність і добровільна підтримка

EasyConfer надається користувачам безкоштовно і не приймає оплату за доступ до функцій платформи.

На сайті може бути розміщена можливість добровільно підтримати проєкт переказом на опубліковану адресу криптовалютного гаманця. EasyConfer не приймає такий переказ усередині платформи, не зберігає приватних ключів, не підтверджує транзакцію, не відстежує особу відправника і не пов’язує переказ з обліковим записом, подією, тарифом чи додатковими можливостями.

Відомості про транзакції в публічному блокчейні можуть бути доступні незалежно від EasyConfer. Гаманець, мережу і ступінь публічності переказу обирає відправник.

Якщо в майбутньому з’являться платні функції, правила обробки платіжних даних буде описано окремо до початку користування такими функціями.

Зміни Політики і зв’язок

Політика може оновлюватися при зміні функцій EasyConfer, використовуваної інфраструктури або вимог законодавства. Актуальна версія публікується на цій сторінці.

Якщо зміна суттєво впливає на обробку даних користувачів, EasyConfer намагатиметься повідомити про це через інтерфейс сервісу або електронною поштою, коли це розумно і технічно можливо.

Щодо конфіденційності, видалення даних і роботи сервісу використовуйте форму підтримки EasyConfer, обравши категорію «Конфіденційність».

Якщо користувач вважає, що його права порушено, він має право звернутися до компетентного державного органу або суду в порядку, передбаченому застосовним законодавством України.